الأسئلة الشائعة

الشحن والتوصيل


كم مدة التوصيل؟

  • يتم توصيل الطلبات داخل المملكة خلال 3 إلى 7 أيام عمل.

هل التوصيل متوفر لجميع المناطق؟

  • نعم، نوصل لجميع مناطق المملكة العربية السعودية.


التركيب والاستخدام


هل يحتاج المنتج فني للتركيب؟

  • لا، التركيب سهل جدًا ولا يحتاج فني أو مسامير.

هل يمكن نقله من مكان لآخر؟

  • نعم، سهل النقل ويمكن استخدامه في البيت أو الشقة أو الغرفة.


التحمل والجودة


كم يتحمل الرف الواحد؟

  • يتحمل كل رف حتى 150 كجم كحد أقصى.

هل المنتج مقاوم للشمس والغبار؟

  • نعم، مصنوع من مواد عالية الجودة ومقاوم للشمس والغبار.


الضمان والاسترجاع


هل يوجد ضمان؟

  • نعم، ضمان لمدة سنة كاملة.

ماذا يشمل الضمان؟

  • يشمل الضمان حروق الشمس، انكسار اللحام، الكفرات، السحاب واللاصق.

هل يمكن الاسترجاع؟

  • نعم، الاسترجاع متاح خلال 7 أيام حسب سياسة الاسترجاع.


الدفع


ما طرق الدفع المتوفرة؟

  • نوفر الدفع الإلكتروني والدفع عند الاستلام.


مساعدة إضافية


هل لديكم خدمة عملاء؟

  • نعم، يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب في أي وقت.